Khách hàng vừa lấy lại chiếc Honda CB1000R từ người khác, lập tức ghé chúng tôi thay bộ nhông dĩa thép của #DrivenRacing và sên #RKchain màu gold.
Trước khi ghé chúng tôi, anh gọi điện trước và có ý đắn đo khi trên thị trường có quá nhiều thông tin, quá nhiều lựa chọn. Nhận ra vấn đề của anh, chúng tôi hướng dẫn đơn giản về kỹ thuật chọn sên cho xe có phân khối đặc biệt cao như xe của anh, đồng thời cũng giúp anh một số đặc điểm nhận biết và kiểm tra chất lượng cùng xuất xứ sên. Anh bảo sẽ suy nghĩ rồi trả lời sớm.
30ph sau anh có mặt tại Pangorin. May quá, lúc anh ghé chưa có ai đặt trước 
Trong quá trình lắp đặt tương đối phức tạp kéo dài chừng 4 tiếng, do thiết kế côn dầu của dòng CB1000R nằm chắn bên ngoài hốc lắp nhông, chúng tôi nhờ đó có nhiều thời gian trao đổi cùng anh.
Qua lời anh kể, hóa ra anh biết đến chúng tôi từ lời giới thiệu từ một người bạn cũng đang làm trong ngành nhông sên dĩa, và cũng là một trong những người làm custom nhông dĩa tốt nhất Việt Nam hiện tại mà chúng tôi được biết. Người bạn này cũng từng ghé chỗ chúng tôi chơi, anh em trò chuyện khá vui vẻ, dù xét theo một khía cạnh nào đó vẫn đang là những đối thủ cạnh tranh nhau trong kinh doanh.
Mà cạnh tranh thì đã sao đâu 
Chúng tôi nghĩ, bản chất của cạnh tranh không phải là đấu đá hạ thấp lẫn nhau, mà là sự tự cố gắng nâng cao về chất lượng dịch vụ. Mỗi người cố gắng làm tốt hơn mỗi ngày, nhìn người khác để biết mình còn điểm gì chưa ổn mà sửa lại, rồi cuối cùng khách hàng sẽ là người nhận được chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn, từ đó môi trường công việc sẽ ngày càng chuyên nghiệp hơn, ổn định hơn.
Chúng tôi đến với công việc này bắt đầu bằng niềm yêu thích, và chúng tôi biết có nhiều đơn vị kinh doanh khác cũng vậy. Điều đó là đáng quý. Bởi vì khi bắt đầu bằng sự say mê thực sự, người ta sẽ có cách cư xử với nhau rất tử tế, vui vẻ, đàng hoàng. Kể cả khi cùng cạnh tranh với nhau trong một thị trường.
Cứ điều gì đúng thì mình làm, sai thì phải sửa, chúng tôi tin là vậy.
Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, và cảm ơn người bạn "đối thủ cạnh tranh" đã có một cử chỉ đẹp.
-Pangorin-
