Chiếc Suzuki GSX-R600 K5 tìm đến Pangorin để thay nhông dĩa, tuy nhiên trong quá trình tháo xe kiểm tra thì nhận thấy có rất nhiều vấn đề do việc lắp đặt và bảo dưỡng trước đó không đạt yêu cầu, thậm chí có phần cẩu thả. Có những vấn đề thực sự nghiêm trọng nhưng lại khó nhận biết được bằng mắt thường, ví dụ như:
- Sên tiêu chuẩn của dòng xe này do nhà sản xuất đưa ra là 110 mắt (links), tuy nhiên vì có rất ít xe trên thị trường sử dụng loại 110 links nên nếu không tham khảo trước thông số rất dễ lắp nhầm. Khi chúng tôi kiểm tra thì nhận thấy sên xe đã được một cửa hàng khác lắp loại 112 links, thừa 2 mắt. Hậu quả trước mắt là sên mới lắp vẫn phải tăng tối đa mà vẫn chùng, mất luôn khoảng tăng sên dự phòng. Sử dụng về lâu dài hoàn toàn có khả năng gây hao mòn nhông dĩa, nặng hơn có thể khiến sên văng khỏi dĩa khi chạy tốc độ cao.
- Gắp sau bằng nhôm, siết ốc cốt bằng súng hơi nên bị ép đến lệch cả gắp, lúc mở được ốc thì gắp bung ra một đoạn lớn. Hậu quả làm cong cốt bánh.
- Cốt bánh khi lắp vào lần cuối đã không được bôi trơn dẫn đến rỉ sét nặng, mắc kẹt trong trục bánh. Phải mất rất nhiều thời gian đục ra và xử lý cho trơn tru lại.
- Ốc cảm biến tốc độ ở nhông trước theo thông số sản xuất chỉ cần siết ở lực 23Nm, tương đương lực siết vừa tay, nhưng cũng đã bị dùng súng hơi bắn ép vào, dẫn đến tòe nát đầu ốc.
- Rất nhiều ốc nguyên bản theo xe bị thay đổi, có chỗ dùng 2 loại ốc khác nhau để lắp cho cùng một bộ phận.
Chúng tôi mất 4 giờ làm việc chỉ để để xử lý các vấn đề không do mình gây ra, trả mọi thứ về tình trạng hoạt động đúng chuẩn.
Sau cùng mới là lắp cho khách bộ nhông và dĩa thép của #DrivenRacing. Riêng sợi sên đang có trên xe, tuy không đáp ứng được đúng chuẩn chịu lực dành cho xe 600cc như của khách hàng, nhưng vì sên còn mới, bạn khách lại muốn đặt một sợi sên phiên bản đặc biệt màu xanh neon của #RKchain được ship trực tiếp từ nhà máy ở Nhật về, nên chúng tôi hỗ trợ bạn cắt mắt sên về đúng 110 links và lắp lại ở tình trạng sử dụng tốt nhất có thể.
Tuy nhiên có một vấn đề, là vì không phải lắp toàn bộ nhông sên dĩa do chúng tôi cung cấp nên đành phải nói với bạn này rằng chúng tôi không thể cam kết bảo hành cho sản phẩm của bạn, chỉ có thể hỗ trợ canh chỉnh đúng chuẩn ở lần quay lại sau. Bạn hiểu vấn đề này, vẫn review ngay 5 sao khi rời xưởng, nhưng chúng tôi thì cứ áy náy mãi.
Đó là lý do vì sao mà chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ lắp đặt tại Pangorin, để nhận được sự tư vấn tối đa về kỹ thuật, cách bảo dưỡng, cũng như được hỗ trợ bảo hành miễn phí sau thời gian rodai. Chưa kể đến việc lắp đặt cũng như bảo dưỡng về sau sẽ trơn tru và nhanh chóng.
Có như vậy thì chúng tôi mới cảm thấy đủ an tâm, khi sản phẩm của mình được lắp lên xe khách hàng, trong một khoảnh khắc nhỏ hoàn toàn có thể là yếu tố quyết định an toàn của họ trên chặng đường dài.
Mong mọi người hiểu và chia sẻ cùng với chúng tôi vấn đề này. Cảm ơn
-Pangorin-
